Nouveau sur Videas ? Commencez par Premiers pas : tour de l’interface.
Sur Videas, plateforme de diffusion vidéo en ligne, la monétisation vous permet de vendre l’accès à vos contenus sur votre chaîne : abonnements récurrents, achats à l’unité, locations à durée limitée et pourboires. Tous les paiements sont traités par Stripe, le standard mondial du paiement en ligne. Ce guide explique comment activer la monétisation, comprendre les frais, configurer votre compte Stripe avec l’équipe Videas et gérer les paramètres une fois en production.
Prérequis
- Une chaîne déjà créée (voir Créer votre chaîne vidéo sur Videas)
- Le rôle Owner ou Admin sur la chaîne
- Un plan Pro sur la chaîne (la monétisation n’est pas disponible sur l’offre de base — vous verrez un bandeau « Passez à l’offre Pro » si ce n’est pas le cas)
- (optionnel) Un compte Stripe existant — sinon, l’équipe Videas vous accompagne pour le créer pendant la configuration
Ce que vous allez apprendre
- Comprendre les frais appliqués sur chaque transaction
- Lancer la demande d’activation depuis votre chaîne
- Configurer la devise et les méthodes de paiement acceptées
- Finaliser la connexion Stripe avec l’accompagnement Videas
- Naviguer dans les paramètres une fois la monétisation active
- Connaître les modalités de versements et remboursements
- Désactiver la monétisation si nécessaire
Comprendre les frais
Avant d’activer la monétisation, voici la structure de coûts. Elle est entièrement basée sur les transactions : aucun frais d’installation, aucun abonnement supplémentaire au-delà de votre plan Videas Pro.
| Composante | Montant | À qui ça revient |
|---|---|---|
| Commission Videas | 10 % du prix HT | Videas (paiement de la plateforme) |
| Frais Stripe | 1,5 % + 0,25 € par transaction | Stripe (traitement du paiement) |
Exemple concret. Un client achète une vidéo à 10 €. Vous recevez 8,58 € sur votre compte bancaire : - 10,00 € − 1,00 € (commission Videas 10 %) − 0,40 € (frais Stripe : 0,15 € + 0,25 €) = 8,60 € environ, soit 8,58 € après arrondis.
Vous ne payez rien tant que vous ne vendez rien. Le modèle est volontairement aligné sur votre chiffre d’affaires.
Étape 1 : Accéder à la section Monétisation
- Ouvrez votre chaîne dans Videas
- Allez dans Paramètres → onglet Monétisation
Si la monétisation n’est pas encore activée, vous arrivez sur une page de présentation qui détaille :
- Les avantages (commission simple, paiements sécurisés, configuration rapide, statistiques)
- Les tarifs (commission Videas + frais Stripe)
- Une section Comment ça marche (4 étapes : configurer, connecter Stripe, fixer les prix, vendre)
- Une FAQ (délai des versements, frais détaillés, modification des prix, remboursements)
Cliquez sur Démarrer l’activation pour ouvrir le wizard.
Si vous voyez à la place un bandeau orange « Passez à l’offre Pro pour activer la vente de vidéos », contactez votre interlocuteur Videas pour passer au plan Pro avant de continuer.
Étape 2 : Wizard — Configuration
Le wizard se déroule en deux étapes. La première (Configuration) collecte les paramètres de base de votre monétisation.
Devise de paiement
Choisissez la devise dans laquelle vos contenus seront vendus :
- Euro (EUR) — €
- Dollar (USD) — $
- Livre Sterling (GBP) — £
- Franc Suisse (CHF)
Une seule devise est active par chaîne. Tous vos prix (abonnements, achats, locations) seront affichés et facturés dans cette devise. Choisissez celle qui correspond à la majorité de votre audience ou à votre structure légale.
Méthodes de paiement
Cochez les types de transactions que vous voulez proposer. Vous pouvez en activer plusieurs et changer ce réglage plus tard.
| Méthode | Quand l’utiliser |
|---|---|
| Abonnements récurrents | Accès à un catalogue moyennant un paiement périodique (mensuel, annuel) |
| Achats uniques | Vente d’une vidéo, formation ou contenu à l’unité |
| Locations limitées dans le temps | Accès temporaire (24 h, 48 h, 7 jours) à un contenu après l’achat |
| Pourboires (tips) | Vos spectateurs peuvent verser un montant libre pour soutenir votre travail |
Si vous démarrez, le réglage par défaut (Abonnements + Achats uniques activés) couvre la plupart des cas. Activez les Locations si vous proposez des contenus premium (formations, événements live), et les Pourboires si votre modèle est plutôt communautaire.
Configuration fiscale
- Pays — pays de votre structure légale (France, Belgique, Suisse, Canada, États-Unis…). Sert à appliquer la TVA correcte sur les ventes.
- Numéro de TVA (optionnel) — si vous avez un numéro de TVA intracommunautaire, indiquez-le ici. Vide si vous êtes auto-entrepreneur en franchise de TVA.
Cliquez sur Suivant pour passer à l’écran de récapitulatif.
Étape 3 : Wizard — Demande d’activation
L’écran 2 (Stripe & Commissions) résume :
- Les frais (commission 10 % + frais Stripe 1,5 % + 0,25 €)
- Un exemple chiffré (vente 10 € → 8,58 € reçus)
- Un encart sécurité : « Stripe gère les paiements. Vos informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. »
Cliquez sur Demander l’activation de la monétisation.
Vous voyez alors une page de confirmation :
Demande envoyée ! Notre équipe va examiner votre demande et vous recontacter rapidement pour activer la monétisation sur votre site.
Trois informations clés :
- Un email de confirmation vous est envoyé
- Délai de traitement : sous 48 heures ouvrées
- L’équipe Videas vous guide pour configurer votre compte Stripe
Étape 4 : Finaliser la connexion Stripe
Une fois votre demande validée, votre interlocuteur Videas vous contacte pour finaliser la connexion Stripe. Voici à quoi vous attendre :
- Création ou liaison du compte Stripe. Si vous n’avez pas de compte Stripe, on vous guide pour en créer un sur stripe.com. Si vous en avez déjà un, on lie votre chaîne Videas à ce compte existant.
- Vérification d’identité Stripe. Stripe demande des informations légales et fiscales : justificatif d’identité du dirigeant, KBIS ou équivalent pour les structures, RIB pour recevoir les versements, numéro de TVA.
- Activation côté Videas. Une fois le compte Stripe vérifié et lié, votre interlocuteur Videas active la monétisation sur votre chaîne et vous voyez immédiatement le changement dans l’interface.
Sécurité. Toutes les données bancaires (numéro de carte client, RIB) sont gérées directement par Stripe, jamais par Videas. C’est une exigence du standard PCI-DSS et c’est ce qui rend Stripe utilisable par les plus grands sites du monde.
Une fois la liaison établie, votre interlocuteur active la monétisation côté Videas et vous voyez immédiatement le changement dans Paramètres → Monétisation.
Étape 5 : La page Monétisation une fois active
Après activation, l’écran change. Vous voyez désormais :
Bandeau de statut
Un bandeau vert en haut : « Monétisation active — Votre site est configuré pour accepter les paiements. » Avec un bouton Voir le tableau de bord pour accéder aux statistiques de ventes.
Réglages généraux
- Devise de paiement — modifiable, mais attention : changer de devise affecte les prix existants. Réservez ce changement aux cas exceptionnels (changement de structure légale, expansion internationale).
- Pourboires — toggle on/off pour activer ou désactiver les tips après coup.
Section Compte Stripe
- Statut Connecté (icône verte)
- ID du compte Stripe affiché sous forme tronquée (
acct_1234...5678) pour vérification - Bouton Ouvrir le tableau de bord Stripe : ouvre votre dashboard Stripe dans un nouvel onglet pour gérer paiements, virements, remboursements, conformité
Actions rapides
Trois raccourcis vers les pages que vous utiliserez le plus :
- Abonnements — créer et gérer vos formules d’abonnement (voir Créer des formules d’abonnement)
- Coupons — codes promotionnels (voir Gérer les codes promotionnels)
- Rapports de ventes — analytics commerciales (voir Suivre vos ventes et revenus)
Renvoi vers les contenus
Un bandeau vous rappelle que les prix se définissent au niveau de chaque contenu. Cliquez sur Voir mes contenus pour fixer les tarifs unitaires (voir Configurer les prix de vos contenus).
Versements et remboursements
Quand recevez-vous l’argent ?
Stripe traite chaque paiement et verse les fonds sur votre compte bancaire selon le calendrier de versement que vous avez choisi dans Stripe :
- Par défaut, versement quotidien sous 2 à 7 jours ouvrés après chaque transaction
- Vous pouvez ajuster la fréquence (quotidien, hebdomadaire, mensuel) depuis votre tableau de bord Stripe
Comment effectuer un remboursement ?
Les remboursements se gèrent directement depuis votre tableau de bord Stripe, pas dans l’interface Videas. Procédure :
- Cliquez sur Ouvrir le tableau de bord Stripe depuis Paramètres → Monétisation
- Allez dans Paiements, recherchez la transaction concernée
- Cliquez sur Rembourser (intégral ou partiel)
Bonne nouvelle. Lors d’un remboursement intégral, la commission Videas est également remboursée au client. Vous ne payez aucun frais Videas sur les ventes annulées. (Les frais fixes Stripe — 0,25 € — restent à la charge de Stripe selon ses conditions.)
Côté utilisateur, l’accès au contenu remboursé est révoqué automatiquement.
Désactiver la monétisation
Si vous voulez arrêter d’accepter de nouveaux paiements :
- Allez dans Paramètres → Monétisation
- Tout en bas, ouvrez la section Zone de danger
- Cliquez sur Désactiver la monétisation
- Une fenêtre de confirmation s’ouvre avec un avertissement :
- L’arrêt est immédiat (plus de nouveaux paiements possibles)
- Les abonnements existants restent actifs jusqu’à leur expiration
- Pour confirmer, tapez le mot
DEACTIVATEdans le champ de saisie - Cliquez sur Désactiver la monétisation
La désactivation ne déconnecte pas votre compte Stripe. Elle bloque seulement les nouveaux paiements côté chaîne. Vos données historiques de ventes restent disponibles dans Stripe et dans le tableau de bord Videas.
Limites à connaître
- Une seule devise active par chaîne. Vos prix sont affichés et facturés dans la devise choisie pendant le wizard. Si une partie de votre audience paye en devises étrangères, c’est Stripe qui convertit côté carte (avec les taux et frais habituels du réseau interbancaire), pas Videas.
- L’activation passe par l’équipe Videas. Ce n’est pas un OAuth en un clic : votre demande est revue sous 48 h, et la connexion Stripe est finalisée en accompagnement. Cela peut surprendre, mais c’est conçu pour s’assurer que votre compte Stripe est correctement vérifié et que la fiscalité est cohérente avec votre pays.
- Un compte Stripe par chaîne. Si vous gérez plusieurs chaînes Videas, chacune nécessite son propre compte Stripe (ou sa propre sous-organisation Stripe Connect). On ne peut pas mutualiser un seul compte Stripe entre plusieurs chaînes.
- Les remboursements se font côté Stripe. Pas de bouton « Rembourser » dans Videas — vous passez par votre tableau de bord Stripe. Cela permet à Stripe de gérer correctement les régulations (KYC, lutte anti-fraude) et de vous fournir un audit fiscal complet.
Bonnes pratiques
Valider votre parcours d’achat sans payer
Pour tester un achat de bout en bout sans engager de vrai paiement, utilisez un code promotionnel à 100 % sur le contenu visé : il ramène le prix à 0 €, le checkout passe sans carte, et vous voyez exactement ce que vit le client (email de confirmation, déblocage du contenu, statut côté admin). Voir Gérer les codes promotionnels.
Une fois le parcours validé, désactivez ou supprimez le code promo et passez en vrai paiement.
Vérifier l’adresse de réception des emails admin
Les alertes Nouveau paiement reçu et Paiement échoué partent vers l’email d’admin configuré sur votre chaîne (voir Configurer les notifications email). Vérifiez que c’est une adresse réelle et monitorée — surtout pour les paiements échoués qui méritent une relance commerciale.
Anticiper la fiscalité
- Si vous facturez à l’international, renseignez-vous sur la TVA dans l’UE (régime OSS pour les ventes B2C transfrontalières)
- Stripe peut générer automatiquement les factures clients — activez la fonction depuis votre tableau de bord Stripe si la facturation auto vous convient
- Pour les structures plus complexes (groupes, holdings), discutez du paramétrage avec votre comptable avant d’activer la monétisation : changer de structure Stripe a posteriori est plus lourd qu’à la mise en place
Calibrer vos prix
- Achats uniques : entre 5 € et 50 € selon le contenu (vidéo courte, formation, masterclass)
- Abonnements : 5 € à 30 € / mois selon votre niche (loisirs, formation pro)
- Locations : généralement 50 à 70 % du prix d’achat unique pour un accès 48 h
Ces fourchettes sont indicatives — testez et ajustez en fonction du retour de votre audience. Pour des stratégies plus avancées, voir Configurer les prix de vos contenus.
En résumé
- La monétisation s’active dans Paramètres → Monétisation de votre chaîne (plan Pro requis)
- Frais : 10 % de commission Videas + 1,5 % + 0,25 € Stripe par transaction. Aucun frais d’installation
- L’activation se fait en 2 étapes dans un wizard : configuration (devise, méthodes, fiscalité) puis demande
- L’équipe Videas vous recontacte sous 48 h pour finaliser la connexion Stripe (création/liaison du compte, vérification d’identité, RIB)
- Une fois actif : bandeau Monétisation active, accès au tableau de bord Stripe, réglages devise / pourboires, raccourcis vers Abonnements / Coupons / Rapports
- Versements sous 2-7 jours ouvrés sur votre compte bancaire ; remboursements depuis le dashboard Stripe (commission Videas remboursée intégralement)
- Désactivation via la Zone de danger en tapant
DEACTIVATE; les abonnements en cours restent actifs jusqu’à expiration