Formation professionnelle
Vendre ses formations en parcours, sur son propre site
Des leçons dans l'ordre, des notes prises en regardant, et un suivi de qui avance.
Pour qui
Vous vendez des formations et vous voulez que vos élèves aillent au bout.
Ce que ça règle
- Des leçons dans l'ordre, pas un catalogue en vrac
- La première leçon offerte, pour juger avant d'acheter
- La courbe qui dit où les élèves décrochent
Produits utilisés
« Juliette Ferrand — Prendre la parole » est une formatrice en prise de parole en public inventée pour cette démonstration. Elle forme en entreprise depuis dix ans et veut toucher les particuliers et les petites équipes.
Le mode formation des chaînes Videas, présenté ici, est une nouveauté à venir : les écrans ci-dessous sont ceux de la version en préparation.
Une formation vendue n’est pas une formation suivie
L’élève achète, regarde deux leçons, puis quelque chose passe devant et il ne revient pas. La formatrice l’apprend au non-renouvellement, ou jamais.
Un catalogue de vidéos n’arrange rien : sans ordre ni progression visible, chacun pioche et personne ne termine. Et sur une plateforme de cours, l’élève devient le client de quelqu’un d’autre.
Vendre ses formations en parcours, sur son propre site
Le site est au nom de Juliette, sur son nom de domaine. Ses vidéos y sont rangées une fois en formations, modules et leçons, dans l’ordre qu’elle choisit, et c’est cet ordre qui fait la différence entre une liste de vidéos et une formation.
La première leçon de chaque formation est offerte, et les suivantes restent visibles, verrouillées : on lit le programme entier avant de payer. Les offres n’apparaissent pas sur une page de tarifs, mais là où l’élève bute, sur la leçon qu’il voulait ouvrir : une formation seule, ou les trois ensemble.
Pendant qu’il regarde, l’élève prend ses notes à côté de la vidéo, un quiz ferme chaque module, et tout se retrouve dans « Mon apprentissage », avec la leçon à reprendre.
Voir à quelle minute les élèves décrochent
Juliette voit l’avancement de chaque élève, et surtout la courbe de rétention de chaque leçon. Un abandon au même endroit chez beaucoup d’élèves ne parle pas d’eux : il désigne le passage à refaire. Le taux de bonnes réponses par quiz dit la même chose des notions.
La même mécanique sert un réseau qui forme ses boutiques et une documentation produit publique. Pour vendre en catalogue plutôt qu’en parcours, voir Atelier Lumière et Yoga Rivage.
Comment ça marche, étape par étape
Le site de la formatrice
À son nom, à ses couleurs, sur son nom de domaine. Trois formations, quarante leçons, dix quiz, et la leçon en cours proposée dès l'arrivée.
Les formations, et par où entrer
Trois parcours avec leur durée réelle, dans l'ordre conseillé. Dessous, six objectifs concrets qui ouvrent chacun la bonne leçon, pour celui qui vient chercher une chose précise.
Une formation à vendre
Vue par une inscrite qui n'a rien acheté : la première leçon est ouverte, les dix-sept autres sont verrouillées mais visibles, avec leur titre et leur durée. Le programme entier se lit avant de payer.
Les offres
Elles apparaissent là où l'élève bute, sur une leçon verrouillée : une formation seule, ou les trois ensemble, chacune pour un an. Juliette est en franchise de TVA, et la mention légale suit ses prix.
Une leçon
Le sommaire montre où l'on en est dans les dix-huit leçons, quiz validés compris. L'élève prend ses notes sans quitter la vidéo, horodatées à la seconde où il les écrit.
Le quiz du module
Trois questions pour fermer le module. Avoir regardé la leçon et l'avoir comprise ne sont pas la même chose.
Le résultat
Question par question, ce qui est juste et ce qui est à revoir, la bonne réponse en face. On recommence, ou on continue le parcours.
Mon apprentissage
Côté élève, une seule page : la leçon à reprendre, le parcours en cours avec son compte de leçons, et les deux autres formations à découvrir.
Le suivi des élèves
Qui en est où, et quand il est passé pour la dernière fois. Celui qui a payé puis disparu à la deuxième leçon se voit, au lieu de se découvrir au renouvellement.
Où ça décroche
Leçon par leçon, les commencées et les terminées, puis la courbe de chacune. Et le taux de bonnes réponses par quiz, qui dit quelle notion n'est pas passée.
Ce que nos clients disent de nous
Je voulais centraliser mon contenu sur une plateforme qui reflète mon identité et qui permet à ma communauté d'en profiter pleinement. Avec Videas, j'ai pu lancer ma propre plateforme VOD sans me prendre la tête avec la technique.
Videas est une plateforme facile de prise en main qui permet de créer rapidement une chaîne VOD. Les équipes sont à l'écoute et très réactives à nos demandes. Client·es depuis bientôt un an nous recommandons fortement cette plateforme pour gérer sa bibliothèque vidéo et son accès.
Questions fréquentes
Faut-il une plateforme de formation pour vendre un parcours vidéo ?
Pas pour un parcours vidéo. Les leçons dans l'ordre, la progression affichée, les notes de l'élève et le suivi de qui avance sont sur la chaîne elle-même, à votre nom et sur votre nom de domaine, sans plateforme de cours à configurer avant de commencer.
Où héberger les vidéos d'une formation en ligne ?
Sur une chaîne à votre nom. Les leçons payantes ne se lisent qu'avec un accès, celles que vous offrez s'ouvrent sans payer : il n'y a pas de lien non répertorié qui circule, et vos élèves ont un compte chez vous plutôt que sur une plateforme tierce.
Peut-on offrir la première leçon d'une formation payante ?
Oui. Vous choisissez les leçons qui s'ouvrent sans payer, et la première est la plus utile à offrir : c'est elle qui permet de juger votre façon d'enseigner avant d'acheter le parcours entier. Les suivantes restent visibles, verrouillées, ce qui donne envie plutôt que de masquer.
Comment savoir si les élèves vont au bout de la formation ?
Le suivi des élèves donne, pour chacun, son avancement et sa dernière activité. Et la courbe de rétention de chaque leçon dit à quelle minute on s'arrête : un décrochage au même endroit chez beaucoup d'élèves désigne le passage à refaire.
Vendre une formation vidéo à l'unité ou par abonnement ?
Les deux en même temps : chaque formation s'ouvre seule, ou toutes ensemble par un abonnement. Vous fixez la durée d'accès. La vente s'ouvre après validation de l'activité par Videas, et ce que coûte la chaîne est sur la page tarifs.
Un élève qui achète une formation y a-t-il accès à vie ?
Pas dans cette mise en situation : Juliette vend chaque formation avec un accès d'un an, présenté comme un abonnement, et son abonnement annuel ouvre les trois parcours. Tant que son accès court, l'élève retrouve la formation et sa progression dans « Mon apprentissage ».
Peut-on mettre un quiz à la fin d'un module ?
Oui, un quiz peut clore un module ou une formation. L'élève voit son résultat question par question, avec la bonne réponse en face de celles qu'il a manquées, et peut recommencer. Il ne délivre en revanche ni note, ni attestation, ni certificat.
Peut-on joindre une fiche PDF ou des exercices à une leçon ?
Oui. Des documents à télécharger se placent sous une leçon, comme une fiche mémo ou des exercices en PDF. L'élève les retrouve au même endroit que la vidéo et ses notes. Une leçon reste une vidéo : le document l'accompagne, il ne la remplace pas.
Une formation vendue sur Videas est-elle finançable par le CPF ?
Non. Videas ne gère ni la conformité Qualiopi, ni la prise en charge par le CPF ou un OPCO, ni un suivi d'assiduité réglementaire. Il s'adresse à la formatrice qui vend ses parcours en direct à ses élèves.
Les élèves peuvent-ils poser des questions sous une leçon ?
Oui, par les commentaires sous chaque leçon. Il n'y a en revanche ni forum, ni espace de communauté, ni classe virtuelle en direct.
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